سياسة الخصوصية

نحن في لمّة نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (DSGVO / GDPR) وقانون حماية البيانات الألماني (BDSG). توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف تستطيع ممارسة حقوقك.

1. المسؤول عن معالجة البيانات (Verantwortlicher)

Mohammad Areesheh
Connollystr. 3
80809 München, Deutschland
البريد الإلكتروني: lamma@areesheh.com

2. البيانات التي نجمعها والأساس القانوني

أ. بيانات تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني (Clerk)

عند اختيارك ربط بريميوم ببريدك الإلكتروني عبر الويب أو الجوال، نستخدم خدمة Clerk (Clerk Inc., 548 Market St PMB 75011, San Francisco, CA 94104, USA) لمعالجة تسجيل الدخول عبر رمز لمرة واحدة (OTP). تحتفظ Clerk بعنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف مستخدم مرتبط به طالما حسابك نشط.

ب. بيانات الاشتراك والمشتريات (RevenueCat)

تُدار اشتراكات بريميوم وعمليات الشراء عبر خدمة RevenueCat (RevenueCat Inc., 633 Tasman Drive, Sunnyvale, CA 94089, USA). يرسل التطبيق إلى RevenueCat معرّف جهازك أو معرّف المستخدم المرتبط بحسابك في Clerk، إلى جانب معلومات المعاملات الواردة من المتجر.

ج. معالجة الدفع عبر الويب (Paddle)

عند الشراء عبر موقع الويب، يُعالَج الدفع بواسطة Paddle (Paddle.com Market Limited, Core B, Block 71, The Plaza, Park West, Dublin 12, Ireland). تعمل Paddle بوصفها تاجراً مسجّلاً (Merchant of Record)، وتتولى جمع بيانات الدفع (بطاقات الائتمان وغيرها) ومعالجتها وسداد الضرائب المطبّقة. لا نتلقى ولا نخزّن أي بيانات دفع مباشرة.

د. معالجة الدفع عبر Apple App Store وGoogle Play

عند الشراء من متجر التطبيقات على iOS أو Android، تتولى Apple أو Google معالجة الدفع وفق شروطهما. لا نتلقى بيانات بطاقتك أو معلوماتك المصرفية.

هـ. بيانات الاستخدام

قد نجمع بيانات مجهولة ومجمّعة حول كيفية استخدام التطبيق (مثل الفئات المستخدمة وعدد الجلسات) بهدف تحسين تجربة المستخدم وتطوير المحتوى.

3. نقل البيانات خارج نطاق الاتحاد الأوروبي

تقع خوادم Clerk وRevenueCat في الولايات المتحدة. يتم هذا النقل استناداً إلى بنود العقد القياسية للمفوضية الأوروبية (Standard Contractual Clauses) وفق المادة 46 GDPR. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الضمانات في سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهما.

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

5. عدم بيع البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

6. حقوقك بموجب GDPR

يحق لك في أي وقت:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: lamma@areesheh.com

كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة. في ألمانيا: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)، Promenade 18, 91522 Ansbach.

7. خصوصية الأطفال

لمّة لعبة عائلية مناسبة لجميع الأعمار. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عاماً بدون موافقة ولي الأمر. إذا علمت بجمع بيانات طفل دون موافقة، تواصل معنا فوراً لحذفها.

8. التخزين على جهازك (Cookies وما في حكمها)

وفقاً للمادة 25 من قانون الاتصالات والخدمات الرقمية الألماني (TTDSG) والمادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية الأوروبي، فإن أي وصول إلى معلومات مخزّنة على جهازك (Cookies أو LocalStorage أو IndexedDB/OPFS) يتطلب موافقتك، ما لم يكن ضرورياً تقنياً لتقديم الخدمة التي طلبتها صراحةً.

نحن نستخدم فقط آليات تخزين ضرورية تقنياً، ولا نستخدم أي تحليلات أو إعلانات أو تتبّع من أطراف ثالثة. لذلك لا نطلب منك موافقة على ملفات تعريف ارتباط، لكن يحق لك أن تعرف بالتفصيل ما الذي نخزّنه:

أ. التخزين المحلي للّعبة (ضروري)

جميع هذه البيانات تبقى على جهازك فقط ولا تُرسَل إلى خوادمنا. يمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

ب. تسجيل الدخول عبر Clerk (عند طلبك)

عند نقرك على "ربط بريميوم" أو "تسجيل الدخول"، يتم تحميل مكتبة Clerk، والتي قد تُنشئ Cookies وعناصر LocalStorage للمصادقة وإدارة جلستك. هذا التحميل يتم فقط عند طلبك صراحةً تسجيل الدخول، ويُعدّ ضرورياً لتنفيذ عقد الخدمة الذي طلبته.

ج. معالجة الدفع عبر Paddle (عند طلبك)

عند نقرك على "اشترك الآن"، يُفتَح إطار الدفع الخاص بـ Paddle. قد تُنشئ Paddle Cookies ضرورية لإتمام عملية الدفع ومكافحة الاحتيال. هذا التحميل يتم فقط عند بدء عملية الشراء.

ما لا نستخدمه: لا نستخدم Google Analytics أو Meta Pixel أو أي أداة تحليل سلوكية، ولا نعرض إعلانات، ولا نشارك بيانات تصفّحك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

9. تعديلات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة أو تغيير ممارساتنا. سيُذكر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. في حال أي تغيير جوهري يمسّ مصالحك، سنعلمك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني إن كان متاحاً.

10. تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية:
lamma@areesheh.com