شروط الاستخدام

تاريخ آخر تحديث: 21 أبريل 2026

مرحباً بك في لمّة! باستخدامك لهذا التطبيق أو الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم الاستخدام.

1. هوية مزود الخدمة

Mohammad Areesheh
Connollystr. 3
80809 München, Deutschland
البريد الإلكتروني: lamma@areesheh.com

للاطلاع على كامل بيانات النشر الإلزامية (Impressum) وفق القانون الألماني، يُرجى زيارة: صفحة بيانات النشر.

2. وصف الخدمة

لمّة هي لعبة ثقافية جماعية مصممة للعب المحلي (على نفس الجهاز). يتضمن التطبيق محتوى مجانياً ومحتوى مدفوعاً (بريميوم). يتوفر التطبيق على iOS وAndroid وعبر الويب.

3. الحساب والأهلية

لا يتطلب استخدام التطبيق المجاني إنشاء حساب. لشراء بريميوم عبر الويب أو لربط اشتراكك بحسابك عبر جميع الأجهزة، يُطلب منك تسجيل الدخول عبر بريدك الإلكتروني باستخدام خدمة Clerk. تسجيل الدخول اختياري على iOS وAndroid.

يجب أن تكون قادراً على إبرام عقود ملزمة قانونياً في بلد إقامتك. القاصرون يحتاجون إلى موافقة وليّ أمرهم.

4. خيارات بريميوم والأسعار

يتوفر بريميوم بخيارين:

الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حيث تنطبق.

5. معالجة الدفع

تُدار حالة الاشتراك عبر خدمة RevenueCat على جميع المنصات.

6. التجديد التلقائي وإلغاء الاشتراك الشهري

يتجدد الاشتراك الشهري تلقائياً بالسعر الحالي ما لم تلغِه قبل انتهاء الفترة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل. لإلغاء الاشتراك:

يبقى بريميوم مفعّلاً حتى نهاية الفترة المدفوعة بعد الإلغاء. لا يُسترد جزء من الرسوم عن الفترة الجارية ما لم يكن ذلك مطلوباً بموجب القانون.

7. سياسة الاسترداد والتنازل عن حق الانسحاب

أ. المشتريات عبر App Store وGoogle Play

تخضع عمليات الاسترداد لسياسات Apple وGoogle. نحن لا نتحكم في هذه القرارات مباشرة. تواصل مع دعم المتجر المعني لطلب الاسترداد.

ب. المشتريات عبر الويب (Paddle) — التنازل عن حق الانسحاب (EU Withdrawal Right)

وفقاً للمادة §356 BGB والمادة 16(م) من توجيه حقوق المستهلك الأوروبي 2011/83/EU، يحق للمستهلكين داخل الاتحاد الأوروبي عادةً الانسحاب من العقود الرقمية خلال 14 يوماً من إبرامها.

بإتمامك عملية الشراء والنقر على زر "اشترِ الآن" أو ما يعادله، فإنك تطلب صراحةً بدء تنفيذ الخدمة الرقمية فوراً وتوافق على أنك بذلك تتنازل عن حقك في الانسحاب بمجرد تفعيل الوصول إلى المحتوى الرقمي. هذا التنازل مسموح به صراحةً بموجب المادة 16(م) من التوجيه 2011/83/EU عند استيفاء شرطَي: (1) بدء التنفيذ بموافقة المستهلك، و(2) الإقرار بفقدان حق الانسحاب.

لا يؤثر هذا على حقوقك القانونية في حال وجود عيب في الخدمة.

طلبات الاسترداد لمشتريات الويب: إذا واجهت مشكلة تقنية، أو شحناً مزدوجاً، أو عيباً في الخدمة بعد الشراء عبر Paddle، يمكنك طلب استرداد بالتواصل معنا على lamma@areesheh.com خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء. تُراجَع الطلبات حالةً بحالة وفق سياسة Paddle بوصفها تاجر السجل (Merchant of Record).

ج. استعادة الوصول (Restore)

إذا اشتريت بريميوم وفقدت الوصول إليه على جهاز آخر، يمكنك استعادته عبر زر "استعادة المشتريات" في التطبيق أو بالتواصل مع lamma@areesheh.com مع ذكر بريدك المرتبط بالحساب.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات التطبيق — الأسئلة، التصميم، الرسومات، الشعارات، والنصوص — محمية بحقوق الملكية الفكرية لـ Mohammad Areesheh. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء دون إذن كتابي مسبق.

9. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم:

10. إخلاء المسؤولية وتحديدها

يُقدَّم التطبيق "كما هو" دون ضمانات. لا نضمن خلوّه من الأخطاء أو توافره المستمر.

وفقاً للمادة §521 BGB وما يليها، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المتعمدة الناتجة عن إهمال بسيط، إلا في حالات الإصابة الجسدية أو الوفاة أو الإهمال الجسيم. يُطبَّق هذا التحديد بالقدر الذي يسمح به القانون الألماني.

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك القانونية الإلزامية بوصفك مستهلكاً في ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي.

11. تغييرات التطبيق والمحتوى

نحتفظ بالحق في تعديل التطبيق أو محتواه أو إيقافه في أي وقت. في حال إيقاف خدمة بريميوم بالكامل، سنبذل جهداً معقولاً لإشعارك مسبقاً وبحث خيارات التعويض المناسبة.

12. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط في أي وقت. سيُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ في الأعلى. للتغييرات الجوهرية التي تمسّ حقوق المستهلك، سنعلمك بما لا يقل عن 30 يوماً مسبقاً. استمرارك في الاستخدام بعد نفاذ التغييرات يُعدّ قبولاً لها.

13. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الألماني مع استبعاد قواعد تنازع القوانين (IPR). للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي، تسري أي حقوق حماية المستهلك الأكثر إفادةً في بلد إقامتهم.

تسوية النزاعات الإلكترونية: توفر المفوضية الأوروبية منصة تسوية نزاعات عبر الإنترنت (OS) على ec.europa.eu/consumers/odr. لسنا ملزمين بالمشاركة في إجراءات التسوية البديلة للنزاعات ولا نشارك فيها طوعاً حالياً.

14. معلومات الاشتراك المطلوبة بموجب متطلبات Apple

للامتثال لإرشادات App Store (Guideline 3.1.2)، نوضح ما يلي:

15. تواصل معنا

لأي سؤال أو شكوى أو طلب متعلق بهذه الشروط أو بمشترياتك:
lamma@areesheh.com